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Central de Ajuda Bewatch

Como acompanho o rastreio do meu pedido? 🚚 ⭐

Apenas um exemplo

Dúvidas de onde está o seu pedido? Há mais de uma maneira de te informarmos o andamento da entrega da sua compra! 😉 🚚   🚚  🚚

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IMPORTANTE ⭐ :  Se o seu pedido finalizou a produção recentemente, significa que ele está na fase de processamento de envio, sendo recebido pela transportadora responsável e encaminhado para o centro de distribuição mais próximo. Esse processo pode durar de 1 a 4 dias úteis em época de movimentação regular. Então basta aguardar esse prazo após a produção que em breve você receberá o código de rastreamento!

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Se por algum motivo não está recebendo informações por e-mail, você pode verificar o rastreio acessando sua conta Bewatch.  Na aba Pedidos”, nós já explicamos como acessa sua conta 🙂 – Mas a gente te relembra aqui em passos rápidos:

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  1. 👉 Acesse a área  ” meus pedidos”.  E clique em ”ver detalhes” no pedido que deseja rastrear;


    ⭐ Preste atenção no status do pedido⭐⭐  o código de rastreamento só aparece com o status ”transporte”;

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  2. 👉 Assim que você entrar no seu pedido clique em ‘acompanhar transporte”

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  3. 👉  Agora você vai ver onde está o seu pedido e conseguir acompanhar. No canto superior indicado com a seta abaixo, é o número de rastreamento e a transportadora que você selecionou no ato da compra. 😃
    Com o código você também pode olhar diretamente no site da transportadora ou acompanhar nessa página. Que também mostra todo o andamento do pedido até você. 🚚


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⭐️  Pronto! Você terá: previsão de entrega. ⭐️ 

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